▼ 今の自分に向いている講座をチェックしよう!
みんな感じている「コミュニケーション」の悩み
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誰でも一度はコミュニケーションについて悩んだことがあると思います。
コミュニケーションが原因で、人間関係までこじらせてしまった経験はありませんか?
職場の人間関係が上手くいかないことが原因で、メンタルヘルス不調に陥る場合もあります。
厚生労働省の「平成19年労働者健康状況調査」によると、職業生活に関するストレスで、「職場の人間関係の問題」が一番にあげられています。
ただでさえストレスの多い現代社会です。コミュニケーションスキルを向上させストレスを軽減しましょう!
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厚生労働省 労働者健康状況調査【仕事や職業生活に関す る強い不安、悩み、ストレスの内容別労働者割合】より (画像クリックで拡大) |
「コミュニケーション」は練習により上達する
コミュニケーションはスキルです。練習をすれば必ず上達します。
本屋さんにはコミュニケーションについて書かれた本が山積みにされています。しかし、コミュニケーションは本を読んだだけでは上達しません。コミュニケーション上手になろうと思ったら、自分自身の「コミュニケーションスタイル」を知り、それにあわせた練習が必要です。
自分自身の「コミュニケーションスタイル」を知る
ネクストワークスのコミュニケーション講座は、「エニアグラム」や「交流分析」を使用して、自分自身のコミュニケーションスタイルを知ることができます。
また、普段の「報告・連絡・相談」の仕方をふりかえる話し方教室も用意されています。
3つのコミュニケーション講座
ネクストワークスでは「報告・連絡・相談」、「交流分析」、「性格タイプ(エニアグラム)」の3つのテーマに分けて講座を開催しています。
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3つのケースに対応した講座を開催 (画像クリックで拡大)
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講座受講“後”体験記
◎2011年7月23日開催「人間関係が上手くいくコミュニケーション術」ご参加 M.K.さん(女性)
■講座の内容で、実際に、職場のコミュニケーションのお役にたったことはありましたか。
講座に参加して、今まで自分では気づいていなかった、自分自身の話し方のくせに気づくことができました。
講座で学んだことを意識して、何日かコミュニケーションしていくうちに、今までは反発しあうような会話が多かった
人とも、そのようなことが少なくなり、円滑に業務を進めることができるようになったと思います。
■講座受講後、職場のコミュニケーションで心がけていること、実践されていることはありますか。
自分のコミュニケーションのクセ(「〜すべきだ」と相手に自分の価値観を押しつける)を、なるべく出さないようにしています。また、話しかけるときも「お忙しいところすみません」で始め、最後に「ありがとうございました」と言うよう等、
クッション言葉を使うことを心がけるようになりました。
コミュニケーションをする上で、相手のことを、今までより、よく考えるようになりました。
■その成果や、具体的に何か変わったことはありましたか。
今まで、「コミュニケーションが上手くとれない人と仕事をしていることで、業務にも悪影響をあたえている」と考えて
いましたが、自分自身の話し方や、態度、心がけを「少し」変えただけで、相手の人の、私に対する接し方も変わったように思います。ちょっとした意識で、以前より仕事がしやすくなりました。
■今後の目標についてお聞かせください。
講座を受講して、まだまだ自分を変えなければいけないと感じました。もっと努力して、いろんな人と、上手にコミュニケーションができるようにしたいと思います。もっと相手を思いやれるよう、聞き上手になれるよう、日々努力していきたいです。
3つのうちの1講座を、毎月1回開催
1ヶ月毎では次のテーマの講座まで期間が長すぎる、と感じる方もいらっしゃるかもしれません。
ネクストワークスのコミュニケーション講座は、ただ講義を受けるだけの講座ではありません。
さまざまな演習を通して、今の自分を変える「気づき」を得ることを目的としています。
1ヶ月という期間は、講座で得た「気づき」を職場のコミュニケーションで実践し、ご自身の変化を実感していただくための
期間です。
1ヶ月間のご自身の変化を、次回の講座で講師にフィードバックし、そこから更に1歩進んだ目標を立てる。
このサイクルを繰り返すことが、コミュニケーションの上達に繋がります。
今の自分に向いている講座をチェックしよう!
★下記の文章から自分にもっとも近い答えを選択してください。
【 ○…そう思う △…どちらかというとそうかな? ×…そんなことはない 】